19.09.2008

Problématique, tic-tic

J'ai assisté il y a quelques jours à une réunion de professionnels de ma profession lors d'un séminaire. Plusieurs ateliers répartis sur la journée, bien organisés avec buffet et tout et tout. Au fil des heures, j'ai fini par ressentir un profond agacement, tous les intervenants n'avaient qu'un seul mot à la bouche : la problématique. Oui, la problématique en début de phrase, au milieu, et en conclusion. Il y en a même un ou deux qui ont utilisé le verbe : problématiser ! Quant aux collègues qui avaient des questions ou des remarques, même topo, la problématique par-ci, la problématique par-là... J'ai même entendu la problématisation... C'était la surenchère des problématiques.

Je n'étais pourtant pas mal lunée, mais j'aime bien la simplicité, je dis un problème, une solution, et puis voilà. Et cela n'empêche pas d'être pro et compétent. Je déteste ces lourds effets de mode. J'avais espéré trouver un peu de répit au moment de la pause buffet, mais non, je me suis trouvée coincée dans un groupe de personnes, dont l'une tenait absolument à exposer en long et en large la problèmatique de son service à tout le monde. Pffff... J'ai fini par m'extirper, et m'esquiver pour aller prendre un café à l'extérieur. Ouf sauvée. Il y a vraiment des raseurs et des raseuses partout. Sauve qui peut !

L'après-midi s'est déroulée dans une avalanche de problématiques non résolues ou en cours de résolution. Et s'est achevée sur beaucoup d'interrogations quant à l'avenir du secteur. De quoi vous donner l'envie de vieillir de dix ans, et de vous retrouver à jouir paisiblement d'une retraite légère mais bienvenue.

En sortant j'avais le moral sombre, et je me sentais presque teigneuse. J'aurais béni un verre de gin ou de vodka si je buvais de l'alcool, mais bon, c'est comme ça. J'aurais pu me faire un petit ciné mais non, même pas envie. En plus, j'avais un peu pris froid dans ces salles hyper climatisées, des virus avaient bien dû être livrés avec toutes ces problématiques !

Heureusement, j'avais ma petite solution pour me réchauffer le corps, et le coeur : m'acheter un pull ! Eh oui, désolée je suis très futile, très. Dans la boutique où je suis allée, j'ai trouvé la couleur qui me plaisait, prune selon moi, raisin selon la vendeuse, mais ne chicanons pas. Je souhaitais un pull à col cheminée, j'aime bien avoir le cou au chaud, mais les cols roulés c'est un peu tôt. Seulement voilà, me dit la vendeuse très sérieuse, la problématique c'est que le fabricant ne fait plus le modèle à col cheminée, cela fait trop vieux.

Si, si je vous le jure, elle a dit La Problématique ! Pour me vendre un p'tit pull tout simple ! Et m'a présenté toute la gamme de pulls couleur raisin, col rond, col v, col décolleté jusqu'au nombril (pour l'hiver ?), col bateau, cardigan, tout sauf ce que je souhaitais. Et si j'ai froid moi, est-ce que la problématique est prévue par le fabricant ? Elle ne savait pas, mais me conseillait de mettre un joli foulard, d'ailleurs il faut toujours accessoiriser sa tenue vous savez bien, et nous avons aussi le collier et les boucles d'oreilles qui.... Soupir...

Sur le chemin du retour, je me suis arrêtée chez un marchand de chaussures qui vend habituellement des pantoufles telles que je les aime : de bonnes charentaises chaudes à semelle épaisse, de couleur unie. Eh bien non, la vendeuse m'affirma que cette année ils n'auraient pas ce modèle, mais un autre à carreaux. Encore la problématique du trop vieux peut-être hein Mademoiselle ?  - La tique de quoi, je ne comprends pas. - Non rien, excusez-moi, bon je vais réfléchir pour les carreaux je vous remercie.

 

 

Commentaires

alors, je ne suis pas la seule à me battre contre les néologismes, dans le mémoire de ma fille je butte sans arrêt sur le mot "sociabilisation", c'est sans doute la socialisation problématisée....

Écrit par : saperli | 19.09.2008

J'ai pour ma part tellement horreur du mot gérer mis à toutes les sauces (gérer ses enfants par exemple) que j'ai presque du mal à l'utiliser lorsqu'il le faut (gérer un budget)
Il y a aussi le fameux "en fait" répété jusqu'à plus soif !

Écrit par : Valérie de Haute Savoie | 19.09.2008

Hé oui...la mode se cache même dans les mots ! Ce qui est agaçant c'est de constater que bien souvent, ceux qui sont revenus sur le devant de la scène, sont utilisés hors de leur contexte, voire même à contresens...
Dans un autre registre, je ne supporte plus l'utilisation (ni la mise en place !) de "cellule psychologique" à chaque chaos de la vie !!!!

Écrit par : liaht | 19.09.2008

le problème est de solutionner la problématique...par une solution-nique peut-être?
bonne journée

Écrit par : henri | 19.09.2008

problématiquement j'en ai raz le bol de ces mots qui ne veulent rien dire!

Écrit par : mab | 19.09.2008

Ahhh moi aussi ça m'écorche les oreilles d'entendre des mots utilisés à tort et à travers. Celui qui me fait bondir de ma chaise ? Au jour d'aujourd'hui... rhâââââ !!!!!

Écrit par : Cely | 19.09.2008

C'est problèmatique cette histoire de col boule, je deteste les cols roulés !!!

Écrit par : heure-bleue | 19.09.2008

Si tu savais comme je dois lutter et relutter sans relâche pour qu'on ne m'impose pas d'écrire des tonnes de "problématiques" dans les plaquettes.

J'ai trouvé l'argument qui fonctionne en ce moment : il faut être positif et parler à nos futurs clients des solutions et non pas des problèmes (tout courts !).

Mais je sais que le répit sera de courte durée.

Créons un mouvement de lutte contre la problématique !

Écrit par : Anne | 19.09.2008

Et oui, c'est aussi pour meubler le verbe et se faire mousser. C'est le cas, pour tous nos dirigeants, il ne savent plus parler pour être compris, ils parlent surtout pour s'entendre parler. Un signe fort, la laïcité positive, l'écologie durable etc.... Pourquoi vouloir à tout prix, ajouter à une mot un adjectif qui n'ajoute pour ainsi rien au mot ? Vouloir tout enrober pour faire mieux passer la pilule et digne d'un "mauvais" cuistot qui sait faire une bonne sauce pour faire avaler à ses clients une viande avariée !!!

Écrit par : patriarch | 19.09.2008

Oh ma Fauvette, comme je comprends ! Dans notre métier, il y a des années qu'on doit avoir UNE problématique (oui, il y a plein de gens qui disent DES problématiques mais le propre de la problématique c'est de mettre en évidence une série de problèmes, bref) pour l'année et quand l'inspectrice vient, il faut lui présenter la problématique du cours...

Je crois bien que ce mot m'énerve autant que toi, alors je dis "axe" qui me semble plus positif mais bon c'est encore du jargon.

En fait ;-)... je crois que les gens se sentent plus intelligents en utilisant ces mots-là qu'en emplyant les mots plus courants (ben oui, d'accord avec Valérie, "je gère mes enfants" fait drôlement plus pro que" je m'occupe de mes enfants" - surtout pour un homme - c'était la petite pique en -ique)

Écrit par : telle | 19.09.2008

Bon, je programme word pour que le mot soit interdit ! J'adore passer pour un vieux ... Juste sur le web, bien sûr ! sourire

Écrit par : paysanheureux | 19.09.2008

Chez nous - il y a un autre bouc-émissaire aux problématiques, ce sont les "process" : "il faut revoir le process" - "il faut mettre un nouveau process en place", "analysons le process" - tout est donc un process abstrait, déshumanisé, désincarné..... Je me consolerai bien avec un petit pull en cashmere !

Écrit par : Miss Zen | 19.09.2008

Ceci dit, chère Fauvette, ta "problématique" de col cheminée m'a fait bien rire, pardon !!! ;-)

Écrit par : Traou | 19.09.2008

on se gargarise de concepts tous plus fumeux les uns que les autres.
ça distrait l'attention, ça cache le vide

l'hypocrite "problématique" pour faire oublier les problèmes vitaux d'une grande part des habitants de la planète.

Écrit par : céleste | 19.09.2008

C'est à la fin que je me suis mis à rire.
La tique de quoi ? Ha ces Charentaises !

Écrit par : Christian | 19.09.2008

Pas de mots comme ça chez moi, que de la simplicité. Se gargariser de ces mots, ne fait qu'aggraver les maux je pense, en tous cas ils ne font pas avancer.
Puis y'a des jours, c'est pas le bon jour pour les cheminées ...
Merci d'être passée

Écrit par : Fanzesca | 19.09.2008

La taca taca tac tac tique
Du gendarme...
C'est de bien observer
Sans se faire remarquer....
Vite, je sors, je vais mettre cette rengaine dans la tête des lecteurs !
Fauvette, si tu entendais les terme dont je dois ou devrais enrober les résultats que je présente... tu me donnes l'idée d'en faire une petite liste, comme ça je les aurai sous le coude pour les replacer aux endroits stratégiques !

Écrit par : meerkat | 20.09.2008

ben elle où, la problématique, là ? Franchement, je vois pas. Tu nous aurais parlé gouvernance, méthodologie manageuriale, décloisonnement des objectifs, transversalité de projet, synergies inter-sectorielles... là, je dis pas, y'avait matière à démonter la jolie sémantique dont s'entourent les pires projets libéraux pour se donner des couleurs à la mode. Mais là, "problématique", c'est limite vintage, non ?
Bises (autrement, j'ai bien ri : c'est du vécu, encore un coup, ton histoire)

Écrit par : Oh!91 | 20.09.2008

La problèmatique
est-elle le mot ad hoc
ou un étique
tic toc?

Écrit par : anita | 21.09.2008

Tu m'as bien fait rire avec ta problématique ! Mais tu n'as rien compris ! La problématique, c'est sociétal!!!! Tu reconnais ? Sociétal, un mot à la mode depuis quelque temps sur nos ondes télévisuelles.
T'inquiète pas, ça va passer :)

Écrit par : Claude | 21.09.2008

Ah les fameux professionnels de la profession spécialistes en spécialités!

Écrit par : Chondre | 21.09.2008

Je ne voudrais pas dire...mais ! c'est merdique ce charabia !

Écrit par : Maky | 22.09.2008

Tu m'as bien fait rire :-)
Sinon je déteste ces journées de séminaires ou de formation qui souvent s'étalent en longueur en plus.
Il est très rare que j'en revienne "enchantée".
Bizzz Fauvette !

Écrit par : Nawal | 22.09.2008

Hi Hi ....j' ai bien ri...pas de mots compliqués chez moi, facile...je ne les connais pas !!!
Y a une expression qui m' énerve " être pris en otage " utilisée à tord et à travers, enfin il me semble .

Écrit par : Boutoucoat | 22.09.2008

Vous me rassurez ! Je ne suis pas la seule à m'agacer de ce charabia !

Écrit par : Fauvette | 23.09.2008

Dans les années 80 où l'on ne paralit plus que d'éthique en entreprises (les années Tapie!) à chaque fois je pensais "éthique et toc". Ca me faisait penser au "ticket chic et choc" de la RATP. Puis le mot acteur a commencé à être mis à toutes les sauces jusqu'à en devenir complètement grotesque. C'est pourtant un concept sociologique sacrément utile quand on travaille dans ce domaine. Comme c'est parfois sacrément utile de "poser une problématique" plutôt que de s'enliser dans le poids des emmerdes et des embrouilles. Le mérite des concepts quand ils sont utilisés avec parcimonie, c'est de nous aider à penser notre expérience, à la voir avec un peu plus de distance et à trouver ainsi le déclic qui permet de repartir.
La difficulté c'est de continuer à utiliser notre intelleigence dans un monde où la connerie peut avoir un tel succès. Mais par pitié, ne devenons pas cons nous-mêmes en rejetant toute possibilité de "conceptualisation"!

Écrit par : Laurence D | 26.09.2008

Laurence, tu le dis toi-même, "le mérite des concepts quand ils sont utilisés avec parcimonie...". Voilà, c'est le mot que je cherchais : Parcimonie. C'est tout à fait juste !

Je suis d'accord avec ce que tu écris, vraiment d'accord !

A bientôt ma chère !

Écrit par : Fauvette | 27.09.2008

et voilà... C'est ça la culture d'entreprise o;)))

Écrit par : Pivoine | 27.09.2008

Tiens, j'ai pensé à ton billet, aujourd'hui, en entendant les intervenants d'une réunion prononcer ce mot plusieurs fois.

;-)

Écrit par : Anne-Ma | 30.09.2008

Trop fort ! J'ai fait une interview aujourd'hui, mon interlocutrice m'a sorti ce mot-là à tout bout de champ !!! Moi qui pensais que le mot à la mode actuellement c'était la crise ;-)

Écrit par : Corinne | 01.10.2008

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